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CIBERSEGURIDAD, RETO PARA EL GOBIERNO

El Gobierno federal tiene en el olvido la creación e implementación de la Estrategia Nacional de Ciberseguridad a pesar de que muchas de sus instituciones han sido víctimas constantes de hackeos y de que la integración digital aumentó exponencialmente debido a la pandemia.

La ciberseguridad de México se encuentra bajo ataque. Nada más durante la semana pasada, tres instituciones gubernamentales reportaron ser víctimas de agresiones digitales.

El 6 de julio, la página web de la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef), quedó fuera de servicio luego de sufrir un hackeo por integrantes del grupo conocido como Anonymous.

Al día siguiente, alrededor de la una de la tarde, el Banco de México (Banxico) informó que su sitio también fue objeto de un intento de “degradación de servicio”, provocando fallas durante 30 minutos aproximadamente.

En lo que va del 2020 se contabilizaron al menos seis ataques cibernéticos a instituciones del gobierno

Por último, el 8 de julio, los sistemas del Servicio de Administración Tributaria (SAT) se vieron comprometidos aproximadamente tres horas, sin embargo, la institución aseguró que en ningún momento la información de los usuarios estuvo expuesta.

“El SAT informa que durante un tiempo de aproximadamente tres horas (de las 17:40 horas a las 20:40 horas), los sistemas informáticos fueron sujetos de presiones externas. Lo que significó un funcionamiento intermitente en el sitio web”, detalló el órgano recaudador.

No obstante, estos hechos no son eventos aislados. Desde que comenzó el 2020, hay registro de al menos tres ataques más del mismo tipo.

En febrero, los servidores de la Secretaría de Economía fueron afectados; en marzo, los sistemas de la Secretaría del Trabajo y Previsión Social fueron hackeados y en junio, en la página de la Comisión Nacional para Prevenir la Discriminación (Conapred), pusieron un mensaje en contra de la administración de Andrés Manuel López Obrador.

Para Raúl Rico, experto en temas de ciberseguridad y Co-fundador, Director General y vocero de la empresa Nordstern Technologies, el país se encuentra ante esta realidad debido a que para la actual administración la protección digital no es una prioridad.

“Desde mi perspectiva y la de algunas personas que estamos involucradas en este medio, consideramos que en la actual administración hay otras prioridades previas al desarrollo de esta estrategia y previas al tema de la transformación digital en algunas instituciones”.

No obstante, el experto explica que ahora más que nunca es fundamental desarrollar una estrategia en esta materia, pues este tipo de ataques podrían llegar a tener un impacto muy profundo, incluso llegar a convertirse en un problema de seguridad nacional.

“El ver comprometidas las operaciones del Banco de México, del SAT, de la Condusef o de Pemex puede traer consecuencias graves tanto a nivel político como social, por lo tanto, es muy importante que se termine de desarrollar la ENC”.

La estrategia que se comenzó a desarrollar durante la administración pasada ahora también cobra especial relevancia por la pandemia de coronavirus, pues el ritmo de integración digital en todo el mundo se aceleró de manera exponencial.

“La descarga y el uso de la banca digital, por ejemplo, se elevó en un 116 por ciento en los últimos tres meses. La migración en este nivel a este tipo de herramientas se esperaba que se diera en México en aproximadamente 3 o 5 años, sin embargo, con el confinamiento, la brecha se redujo de 3 a 5 meses”, dice Raúl Rico.

La pandemia por COVID-19 ha llevado a las autoridades electorales a buscar nuevas formas de que los ciudadanos puedan ejercer sus derechos democráticos sin comprometer su salud, hecho que ha puesto el tema del voto electrónico sobre la mesa.

Raúl Rico asegura sobre esta posibilidad que la tecnología adecuada existe, sin embargo no está seguro de si el electorado está preparado o de si existe la confianza en el sistema político.

El Director General y vocero de Nordstern Technologies, comenta en entrevista que la actual situación económica por la que atraviesa el país puede complicar en estos momentos la atención de los ataques cibernéticos. Sin embargo, asegura que hay manera de mejorar sin la necesidad de una gran inversión o de herramientas tecnológicas.

“Muchas veces se piensa al hablar de ciberseguridad que es un tema que se debe resolver exclusivamente con tecnología y a base de inversiones multimillonarias; si es importante contar con un presupuesto, pero el punto de partida es tener un entendimiento claro del escenario que viven las instituciones, de los riesgos que enfrentan y con base en eso generar una estrategia en la cual los recursos con los que ya cuenta la institución puedan ser optimizados.

Ahora más que nunca es fundamental desarrollar una estrategia en ciberseguridad, pues este tipo de ataques podrían convertirse en un problema de seguridad nacional

“Además es muy importante capacitar al personal de toda la administración pública de manera adecuada en el uso de las distintas tecnologías y plataformas, muchas veces el talón de Aquiles es lograr concientizar a los usuarios para que utilicen las medidas de protección básicas, lo cual te puede ahorrar mucho dinero y problemas”.

Publicado por Reporte Indigo, Ernesto Santillan, 13 de julio de 2020.

Piden crear Cámara Nacional de Seguridad Privada

La Asociación de Empresas de Seguridad Privada a nivel nacional, ASUME, hizo un llamado para que se autorice la creación de la Cámara Nacional de la Seguridad Privada a nivel nacional y con esto se pueda formalizar hasta el 40 por ciento de las unidades económicas que prestan este servicio de manera informal.

Armando Zúñiga, presidente de ASUME, indicó que la entrada en vigor del tratado comercial México, Estados Unidos, Canadá es la oportunidad perfecta para que se haga una modificación de la legislación a nivel nacional y que esta sea acorde a los lineamientos que se siguen en los países con los que se tiene el acuerdo.

Al momento en México son más de 8 mil las empresas que prestan servicios en esta materia, dando empleo más de 600 mil colaboradores, por lo que se hace necesario establecer un marco de certeza jurídica para la creación y llegada de nuevas empresas.

Entre los puntos que deberán incluirse están el marco jurídico para la contratación de diversos productos y servicios en esta rama, esquemas de transparencia y anticorrupción, además de unificar criterios a nivel nacional y distribuir competencias entre la Federación, los Estados y los Municipios.

Con estas medias se busca tener un marco jurídico moderno y acorde a las nuevas necesidades del sector productivo del país.

Publicado por Así sucede confianza en la noticia, Rebeca Morales 15 de julio de 2020.

Estas son las desventajas del teletrabajo debido a los ciberataques, según Cisco

El especialista de seguridad para Cisco explica los desafíos para la ciberseguridad en la nueva era del home office.

Debido a la pandemia el teletrabajo comenzó a ser la opción número uno para que muchas empresas no detuvieran sus operaciones, lo cual ha implicado una serie de desafíos para la ciberseguridad, al respecto el especialista en seguridad para Cisco, Ricardo Dos Santos Marques explica los principales desafíos durante el teletrabajo.

En la conferencia “Usted es el nuevo perímetro: Venciendo desafíos de seguridad actuales durante el Teletrabajo”, Ricardo dos Santos Marques señala que el riesgo al que se encuentran expuestas hoy las corporaciones son a los ataques cibernéticos a computadoras que están fuera de los controles de seguridad internos a la red de la empresa.

“Con ello se vuelve prácticamente imposible bloquear las amenazas en un 100%, entonces es necesario buscar ampliar el perímetro de seguridad, un rango de acción que permita al usuario el home office, de una forma más segura, indicó el directivo de Cisco en el Foro Forbes Ciberseguridad.

Para Ricardo Dos Santos, la detección y mitigación de amenazas avanzadas consiste en tres desafíos principales, en los cuales las corporaciones tienen que poner especial atención:

*Conocer lo desconocido, entender los comportamientos tanto maliciosos como los que no lo son, sobre todo días antes de un ataque de seguridad.

*Crear una “arquitectura que pueda proteger todo el ecosistema” desde cualquier lugar, de una forma general.

*Acelerar la respuesta al incidente de ciberataque, poder centralizar la respuesta en un punto, de una manera más fácil y rápida a todos los dispositivos.

Publicado por Forbes México, Elvira Lagunas Hernandez , 14 de julio de 2020

Estancamiento económico, consecuencia de la inseguridad en México

Para el funcionamiento óptimo de las compañías, es vital contar con el respaldo de una empresa de seguridad privada que garantice solidez y tranquilidad.

La inseguridad en el país se mantiene al alza durante el primer trimestre de este año, y las inversiones para diferentes sectores han disminuido al grado del estancamiento, por lo que se estima que podría haber repercusiones económicas incluso por encima del 20% del Producto Interno Bruto (PIB).

En este sentido, la inseguridad también impacta la vida económica del país, sobre todo de las micro, pequeñas y medianas empresas, cuyas actividades generan empleos en diferentes sectores y, si éstas se ven vulneradas, sufrirán no sólo las compañías sino las propias marcas, que verán como sus consumidores cambian sus hábitos de consumo por productos y servicios distintos o más básicos.

Por ejemplo, Coca-Cola tuvo que retirar parte de sus operaciones en el Estado de Guerrero en marzo de 2018 ante el constante hostigamiento de grupos delincuenciales. En esa ocasión, fue la segunda vez que cerró su centro de distribución en ese Estado. La primera vez fue tres años antes, en el 2015. ¿Otras marcas refresqueras habrán capitalizado esta lamentable situación? Seguramente sí. El hecho es que la seguridad no sólo afecta a las personas o a los activos de las empresas, como usualmente se suele pensar, sino que las marcas y la percepción de las mismas se ven mermadas directamente por esto y hay que tomarlo en cuenta cuando se decide abrir o permanecer en un mercado secuestrado por el crimen organizado.

Otro ejemplo, Grupo Lala, en una situación similar, cerró su centro de distribución en Ciudad Mante, Tamaulipas a principios de mayo de 2018. Grupo Lala controla el 50% del mercado de leche en México y esta lamentable decisión afectó tanto a su marca / empresa como a sus consumidores, transfiriendo el negocio a productores locales que antes no representaban una competencia real en el sector.

No podemos hablar sólo de ejemplos aislados. Hay una generalidad de descomposición social y de crisis de seguridad en el país. Gustavo de Hoyos, Presidente Nacional de la COPARMEX afirmó el año pasado que 67% de sus socios fueron víctimas de algún delito, lo que implica un decrecimiento de 23.3 puntos respecto a los resultados registrados en el 2018. La situación parece empeorar, sin pretender ser fatalistas, y es necesario anticiparse de manera inteligente y costo-efectiva a las condiciones de inseguridad que vive el país para reducir el inevitable impacto hacia nuestras empresas y marcas.

Contar con una empresa profesional de seguridad privada que sea una verdadera aliada en el negocio es indispensable para disminuir estos lamentables sucesos, porque si bien es cierto que la vida humana no tiene precio, re impulsar una marca prestigiada en el mercado es una labor que se antoja titánica y los recursos no son siempre ilimitados. De ahí la importancia de contar con una cultura de la prevención a la altura de los requerimientos de cada empresa porque en el campo de la seguridad, siempre será mejor prevenir que atacar las consecuencias.

Publicado por Forbes México, 14 de julio de 2020.

Por ciberseguridad, no es recomendable que entidades financieras dependan al 100% de procesos remotos: Banxico

El informe del Banxico señala que, de acuerdo con el Comité Especializado de Seguridad de la Información, durante los meses de contingencia sanitaria por la pandemia del Covid-19, el número de ciberataques a empresas, instituciones gubernamentales y personas a nivel mundial se ha incrementado hasta en 400 por ciento.

El Reporte de Estabilidad Financiera para el primer semestre del año presentado este miércoles por el Banco de México (Banxico),  también destaca que, ante el trabajo remoto que han adoptado instituciones financieras como los bancos para evitar una mayor propagación de contagios de Covid-19, no es recomendable que se dependa totalmente de esta opción.

Ello, detalla el documento, considerando las debilidades implícitas en la continuidad operativa de la infraestructura residencial involucrada como son: suministro eléctrico, servicio de internet, computadoras de uso familiar, etcétera.

“En adición, los servicios y dispositivos residenciales, no cuentan con todos los elementos de protección en materia de ciberseguridad como podrían ser antivirus, herramientas de desarrollo de software utilizadas”, precisa.

El documento menciona que, debido a que los protocolos de seguridad de la información aplicables en el Banxico no necesariamente se pueden cumplir cuando el personal opera fuera de sus instalaciones, la institución decidió que, para sus procesos más críticos, incluyendo soporte y monitorización de ciberseguridad, resulta indispensable que sea atendido de forma presencial por un mínimo de personal en las instalaciones.

“En congruencia con lo anterior, se recomendó a las instituciones financieras hacer lo propio”, señala.

Crecen ciberataques en contingencia

El informe señala que, de acuerdo con el Comité Especializado de Seguridad de la Información, órgano consultor del Consejo de Seguridad Nacional, durante los meses de contingencia sanitaria por la pandemia del Covid-19, el número de ciberataques a empresas, instituciones gubernamentales y personas a nivel mundial se ha incrementado hasta en 400 por ciento.

“Los atacantes están aprovechando que una gran cantidad de personas se encuentran trabajando desde sus hogares y que las empresas han otorgado mayor flexibilidad para que sus trabajadores puedan acceder a información laboral fuera de sus instalaciones”.

En general, puntualiza, los ataques identificados buscan vulnerar los canales de comunicación entre los empleados y la empresa, así como las aplicaciones que utilizan los empleados, mediante campañas para intentar robar claves y contraseñas (los llamados correos phishing)”.

Aumento en intentos de fraude en compras por internet

Menciona que las instituciones financieras han detectado un aumento en los intentos de fraude en compras por internet, las cuales, por las medidas de distanciamiento sanitario, se han incrementado y presentan mayor superficie de exposición.

“El Banco de México mancomunadamente con las instituciones financieras coordina mecanismos de mayor vigilancia sobre los canales de comunicación y servicios financieros en línea que ofrecen los bancos. Lo anterior, con el fin de detectar y detener oportunamente cualquier comportamiento anormal”.

Recomendaciones

En este sentido, a través del Grupo de Respuesta a Incidentes, el Banxico, en conjunto con otras autoridades, ha compartido con las instituciones financieras una serie de buenas prácticas y recomendaciones a seguir para mantener la seguridad de la información, y por tanto la continuidad operativa, en situaciones de operación remota.

Entre estas destacan: no acceder a la información desde lugares públicos, transportes públicos o cafés de Internet; utilizar solo redes wifi de confianza, residenciales o provistas por la empresa, que requieran clave de acceso; y no desatender su equipo mientras está conectado a la empresa.

También, usar los equipos de la empresa solamente para fines de trabajo; evitar el uso de cuentas de correo personales o de espacios en la nube para intercambiar información de trabajo; utilizar contraseñas diferentes a las de la empresa, cuando se usen aplicativos que no tienen que ver con sus actividades en la organización; y no descargar archivos o acceder a ligas que hayan sido incluidas en correos no solicitados.

Publicado por El economista, Edgar Juárez, 10 junio de 2020.

Así es como la Guardia Nacional lucha contra la delincuencia en internet

La policía cibernética quiere tener un mayor contacto con la población para impulsar una política de prevención contra los criminales en internet, quienes han sofisticado sus tecnologías.

La Guardia Nacional libra una lucha contra delincuencia más allá de las calles. Desde el edificio de la Secretaría de Seguridad y Protección Ciudadana, al poniente de la Ciudad de México, un grupo de especialistas se encarga de vigilar una de las prioridades del gobierno mexicano: la ciberseguridad.

“La Guardia Nacional tiene las capacidades para atenderlos [a los ciudadanos] y asesorarlos en materia de ciberseguridad”, dice en entrevista Oliver González Barrales, encargado interino de la Dirección General Científica de esta institución.

El 27 de mayo de 2019, el presidente de México, Andrés Manuel López Obrador, publicó en el Diario Oficial de la Federación (DOF) la Ley de la Guardia Nacional, que establece en su artículo noveno que dentro de las atribuciones del nuevo cuerpo de seguridad se encuentra “realizar acciones de vigilancia, identificación, monitoreo y rastreo en la red pública de Internet sobre sitios web, con el fin de prevenir conductas delictivas”.

Así es como se abrió un nuevo capítulo para la llamada policía cibernética, la cual quiere tener mayor contacto con la ciudadanía y las industrias para alertar a la población sobre los peligros que les acechan en internet.

México se encuentra en la sexta posición de los países con mayores ataques cibernéticos, detrás de países como Estados Unidos, Canadá, Reino Unido, Brasil y Alemania; mientras que le siguen Francia, India, Italia y Bangladesh, de acuerdo con el último informe de delitos cibernéticos de la firma Lexis Nexis.

A nivel mundial, el impacto económico del cibercrimen es cercano a los 45,000 millones de dólares (mdd), aseguró en 2018 Online Trust Alliance (OTA), una iniciativa de The Internet Society.

En México, entre los mayores delitos reportados se encuentran los fraudes, ya que la delincuencia busca robar activos financieros, explica González Barrales.

“Las organizaciones criminales están invirtiendo en desarrollar capacidades para poder robar, hacer fraudes y extorsiones en internet. Eso explica que en los últimos tres años hemos vivido más episodios que afectan fundamentalmente a la banca”, dice Félix Antonio Barrio, director del Hub de Seguridad del Tec de Monterrey.

En el país, existen 82.7 millones de internautas, lo que representó un crecimiento de 4.3% en 2018, en comparación con los 79.1 millones de usuarios del año previo, de acuerdo con el Estudio sobre de Hábitos de los Usuarios de Internet en México, elaborado por la Asociación de Internet MX.

Las medidas de confinamiento para frenar el contagio del nuevo coronavirus han impulsado al comercio electrónico a nivel internacional, mientras que, en México, la penetración de productos y servicios en internet crece aceleradamente. Este es un espacio que podría aprovechar la delincuencia. 

La Guardia Nacional tiene el reto de avanzar más rápido que los cibercriminales frente a una innovación acelerada que rebasa a las legislaciones del mundo. La pornografía infantil y el acoso también se encuentran en la mira de la policía cibernética.

Publicado por Forbes México, José Roberto Arteaga, junio 23 de 2020.

INFOGRAFÍA: El enorme reto de la ciberseguridad

Si bien siempre ha sido un tema importante para las marcas, la ciberseguridad se ha vuelto una cuestión crucial a raíz de la popularización del home office.

Por años, expertos informáticos han advertido a individuos, organizaciones y compañías sobre la importancia de la ciberseguridad. No es solo una forma de proteger la información crucial para la operación de las empresas. También ayuda a proteger datos sensibles como serían los insights personales de los clientes. Eso sin contar, por supuesto, el peligro que corre el mismo negocio si los archivos y sistemas esenciales para su actividad diaria súbitamente se pierde.

Ahora que una buena parte de la gente estuvo trabajando desde casa, la ciberseguridad tomó una especial importancia tanto en México como en el resto del mundo. Pero conforme la gente regrese a los espacios de oficina más tradicionales, se corre el riesgo que las lecciones que se aprendieron en las últimas semanas queden en el olvido. En ese sentido, no solo es crucial que  se recuerde la importancia de proteger los datos. Tampoco hay que perder de vista los riesgos.

Cifras sobre la ciberseguridad en México y el mundo

De nuevo, el reto de la protección de datos y sistemas informáticos es de carácter global. En datos de Cybint, se estima que los agentes maliciosos atacan organizaciones e individuos, en promedio, una vez cada 39 segundos en todo el mundo. En cifras de Varonis, solo en la primer mitad de 2019 se robaron más de cuatro mil 100 millones de registros personales. Y Best VPN apunta que, entre 2016 y 2017, incrementaron los riesgos en ciberseguridad un 600 por ciento.

Estos riesgos han disparado la inversión en ciberseguridad a lo largo de todo el mundo. Según Statista, la mayor parte de estos recursos se han dedicado a proteger dispositivos móviles, PCs y sistemas de Internet de las Cosas (IoT). En datos de Security Magazine, el 70 por ciento de las empresas aumentará este presupuesto tras la pandemia. Y es que, según Cybercrime, para 2021 los daños por los ciberataque superarán los seis billones de dólares a escala global.

Para el caso de México, sin embargo, aún existen varios retos importantes. De acuerdo con Expansión, para inicios de 2019 el país ya se colocaba como el tercero más expuesto del mundo a ciberataques. De hecho, en datos de Forbes, ese año se registraron 9.5 incidentes de ciberseguridad por segundo a lo largo de la República. Cynthus apunta que cerca de la mitad de las empresas locales solo están medianamente preparadas para lidiar con una amenaza.

Publicado por Merca 2.0 , Alejandro Chavez, 19 de junio de 2020.

SSPE establece protocolos para empresas de seguridad privada

La tecnología será una herramienta esencial para continuar con la supervisión de personal y equipamiento

La Paz, Baja California Sur (OEM-Informex).- Con el propósito de continuar con los procesos de supervisión de empresas de seguridad privada, la dirección encargada de este rubro en la Secretaría de Seguridad Pública del Estado (SSPE), sostuvo una reunión en línea con propietarios de este tipo de empresas, a fin de dar a conocer el protocolo que se llevará a cabo ante esta nueva normalidad para dar seguimiento a los procedimientos que por ley están obligados a realizar, informó su director, Rodrigo Eduardo Silva Lugo.

En este sentido precisó que mes con mes, las empresas prestadoras de este servicio reportan movimientos de personal, servicios, vehículos y equipamiento, lo que se vincula a las bases de datos de la Secretaría, trámites que aseguró, ahora podrán realizar vía correo electrónico para evitar en lo posible el contacto y aglomeración de personas, y con ello el riesgo de contagios por virus Covid-19.

“Ante la emergencia sanitaria que vivimos, es importante hacer uso de la tecnología por ello, debemos implementar mecanismos que nos permitan continuar realizando nuestra labor y en especial cuando se trata de la supervisión de negociaciones que brindan protección en hogares y empresas sudcalifornianas”, expresó.

En ese sentido, el titular del área precisó que, para tal efecto, personal de esta dirección realizará video conferencias para llevar a cabo las notificaciones, pero también para aclarar dudas, recibir documentos y reportes de personal, así como el tipo de servicios que se encuentran ofreciendo, los vehículos y el equipamiento con el que cuentan para estas negociaciones, a fin de mantener actualizada la base de datos.

Finalmente, Rodrigo Eduardo Silva Lugo puntualizó, que esta dirección se encuentra también prestando sus servicios a través del teléfono 61217.5.04.00 extensión 1073, o al correo electrónico seguridadprivada@sspbcs.gob.mx, donde el personal podrá resolver dudas y aclarar cualquier situación relacionada a los protocolos de inscripción o reinscripción.

Publicado por el Sudcaliforniano, Lunes 15 de junio de 2020

Reincorpora seguridad privada a más de 200 mil elementos

Ciudad de México. La industria de la seguridad privada reincorporó a más de 200 mil elementos operativos y especializados, que representan el 35 por ciento que integran más 600 mil elementos en todo el país, para atender a los sectores que se reintegraron a partir de este lunes a la nueva etapa de reactivación gradual de actividades.

Las Agrupaciones de Seguridad Unidas por México (ASUME), señalaron que los efectos de la crisis sanitaria provocada por el Covid-19 para el sector ha sido muy relevante, sin embargo, a partir de la ruta de reactivación económica a la nueva normalidad, prevén una recuperación paulatina del uno por ciento mensual en los próximos 2 años.

En ese sentido Asume dijo que el reto ha sido mayúsculo, pues al ser decretadas como actividad esencial por el gobierno federal, la industria adecuó y superar el estándar de sus propios protocolos de seguridad e higiene ya establecidos, aumentando con ello los gastos de operación en alrededor del 33 por ciento, al mismo tiempo que soportaron pérdidas cercanas al 25 por ciento, aproximadamente.

Reiteró que la mayoría del personal de seguridad privada siguió en operación durante la Jornada Nacional de Sana Distancia, en el resguardo de aquellas industrias y sectores que desde el inicio de la pandemia fueron decretadas como esenciales.

Consideró que esta nueva normalidad tiene una premisa compleja pero inevitable: avanzar en solidaridad hacia una recuperación económica en la que la prioridad sea preservar la salud y evitar una crisis social. Por ello, la industria de la seguridad privada estará, como siempre al servicio de los sectores productivos, para que juntos asumamos el reto de reactivar la economía, mantener los empleos y seguir creando valor en favor de los mexicanos y de su bienestar.

Agregó que la industria de la seguridad (integrada por cuerpos de seguridad, custodios de mercancías, traslado de valores, alarmas y video-vigilancia, rastreo satelital, control de acceso biométrico y analógico, blindaje, entre otros) se adaptó rápidamente con resultado al instalar comités de crisis, adecuar procesos y trabajar de manera coordinada con sus clientes para cumplir con la continuidad del negocio y con la operación de cada empresas.

Publicado por La Jornada, César Arellano García, 02 de junio de 2020.

Seguros médicos y de seguridad privada los más contratados durante la pandemia por Covid-19.

Los mexicanos decidieron invertir desde 100 y 14 mil pesos en la contratación de seguros médicos, seguridad y telecomunicaciones.

El aislamiento social en el que se han visto miles de ciudadanos en México, ha elevado la contratación de servicios relacionados con la seguridad médica, personal y de entretenimiento, principales rubros que se han visto modificados por la pandemia de coronavirus Covid-19.

De acuerdo con el reporte “Contratación de servicios en línea durante la cuarentena por COVID-19”, presentada por la Agencia B12 de la segunda semana de marzo a la segunda semana de mayo, los mexicanos contrataron paquetes de telecomunicaciones, seguros de auto, seguros de salud y sistemas de monitoreo y alarmas.

Este reporte revela que los estados que más se avocaron por la contratación de alguno de estos servicios fueron la Ciudad de México, el Estado de México, Nuevo León y Jalisco.

En promedio, los consumidores decidieron invertir entre 100 y 14 mil pesos en alguno de estos rubros, siendo la contratación de seguros médicos de cobertura amplia y los paquetes de entretenimiento, los que se mostraron a la alza.

¿Cuánto están dispuestos a gastar los mexicanos para contratar un seguro?

  • Seguro de auto: Entre $734 pesos mensuales hasta $61,645 anuales.
  • Seguro de salud (individual o familiar): Entre $11,880 a $18,880 semestrales, con cobertura de hasta un millón de pesos.
  • Sistema de monitoreo y alarmas en casas o negocios: Entre $442 pesos mensuales hasta $114,300 pesos anuales.
  • Contratación de paquetes de telecomunicaciónes (teléfono, televisión por cable, internet): Entre $100 pesos semanales hasta $1,500 pesos mensuales.

Asimismo, la tendencia de realizar compras por Internet continuó su crecimiento, un comportamiento que no se ve descienda aun cuando termine el periodo de confinamiento, pues cinco de cada 10 consumidores piensan gastar más o de igual manera en productos y servicios señaló la Asociación Mexicana de Venta Online.

Según la asociación, los mexicanos perdieron el miedo a adquirir productos vía online, aunque existe la necesidad de realizar compras de forma presencial.

La comodidad de recibir el producto en tu hogar, evitar aglomeraciones y poder comparar precios de forma rápida, son algunas de las ventajas que los consumidores han señalado como más novedosas, además de la inmediatez y el ahorro en el tiempo de pago.

Publicado por: PacoZea.com, mayo 25, 2020.